|
Задача: комплексная организация приема посетителей и въезда/выезда автомобилей.
Специфика: современные офисные центры, безусловно, уделяют особое внимание своему центральному ресепшну или бюро пропусков. Их внешний вид является одним из факторов при выборе организациями офиса в аренду.
При этом, если в офисном центре отсутствуют (и не планируются) арендаторы, чья деятельность связана с огромными потоками физических лиц, то помимо престижного внешнего вида усиливаются и требования безопасности на ресепшне. Элементарной регистрации посетителей (подробнее о решении >>) уже зачастую бывает недостаточно, и появляются дополнительные требования:
- выдача пропуска посетителю осуществляется исключительно на основании предварительно оформленной заявки от арендатора;
- въезд автомобилей на гостевые парковки и специализированные площадки погрузки-разгрузки осуществляется также на основании предварительной заявки и пропуска.
|
Важным моментом также является возможность формирования подобных заявок через интернет, учитывая тот факт, что арендаторы крайне редко желают объединять свои внутренние сети с сетью бизнес-центра.
Решение: VisitorControl легко справляется с данной задачей, позволяя организовать процессы следующим образом:
Арендаторы офисного центра через интернет или локальную сеть оформляют предварительные заявки на пропуск посетителей и въезд гостевых автомобилей (подробнее о функционале >>). Причем заявка на автомобиль может быть оформлена на разгрузку / погрузку, либо на конкретную гостевую парковку (например, наземную, подземную, VIP или др).
Опционально (для всех или только избранных пользователей) заявки на пропуск могут поступать на дополнительное согласование управляющей службе бизнес-центра или же собственным структурам безопасности арендаторов (подробнее о функционале >>).
После оформления (а если требовалось, то после согласования) заявки на посетителей становятся доступны в бюро пропусков (на респшен), а заявки с автомобилями видны на КПП – на стационарном компьютере или портативном wi-fi / gps устройстве.
При регистрации посетителя (подробнее о функционале >>) сотрудник бюро пропусков может:
- сканировать его документ,
- автоматически распознавать текстовые поля и сохранять фотографию из документа (паспорт РФ, водительские права обр. 1998 года (оранжевая пластиковая карта 86х54 мм), загранпаспорт РФ),
- фотографировать посетителя на web-камеру или фотоаппарат,
- регистрировать вносимые материальные ценности (например, ноутбук) посетителя.
Гостевым пропуском может служить (подробнее о функционале >>):
- автоматически распечатываемый по настроенному шаблону бумажный пропуск,
- многоразовый номерной пропуск,
- бесконтактная проксимити карта, которая позволит на выходе посетителя автоматически открыть турникет, удержав карту в картоприемнике.
Опционально может быть организован контроль посетителей по «черному списку» . Проверка осуществляется по ФИО или номеру документа – в случае нахождения соответствия сотруднику бюро пропусков выдается уведомление, либо полностью блокируется возможность оформления пропуска (подробнее о функционале >>).
Арендаторы могут в режиме on-line просматривать: какие посетители и когда приходили, на каких автомобилях, кто сейчас находятся на территории (подробнее о функционале >>). При появлении посетителя арендатор может получать e-mail уведомление.
Преимущества и достоинства:
- Высокая скорость регистрации посетителей (от 10 секунд);
- Контроль посетителей по «черному списку»;
- Полный архив посетителей и гибкие отчеты;
- Контролируемое распределение мест на гостевой парковке;
- Поддержка взаимодействия с системой контроля доступа (подробнее о функционале >>);
- Поддержка взаимодействия с системой распознавания автомобильных номеров.
Среди наших клиентов:
|